Preguntas frecuentes

¿Tienes preguntas antes de descargar la App?

• ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

  Puedes cambiar tu contraseña yendo a tu Perfil – Configuración y Privacidad. Luego seleccione “Cambiar contraseña”. Siga los pasos para ingresar su contraseña actual y elegir una nueva.

• ¿Dónde puedo actualizar mi información personal?

  Vaya a su perfil y toque “Editar” para actualizar su nombre, correo electrónico u otros datos personales.

• ¿Qué es un grupo o comunidad dentro de la aplicación?

  Los grupos o comunidades son espacios donde los usuarios pueden conectarse en torno a intereses compartidos, grupos de iglesias o eventos. Permiten compartir contenidos y apoyarse mutuamente.

• ¿Cómo me uno a un grupo de la iglesia?

  Ve a la sección Grupos en la pestaña Comunidad para encontrar los grupos de tu iglesia o comunidad. Puedes explorar los grupos disponibles. Si un grupo es público, puedes unirte a él directamente. Si es privado, es posible que deba solicitar acceso.

• ¿Qué traducción de la Biblia utiliza la aplicación?

  La aplicación ofrece varias traducciones de la Biblia para elegir, incluidas la Versión Estándar Americana, la Nueva Traducción Viviente, la Nueva Versión Internacional y la Versión de la Unión Swahili (África). Puede seleccionar su traducción preferida en la configuración de la Biblia.

• ¿Puedo ver versículos o planes de lectura?

  Si! Puedes explorar versículos diarios y planes de lectura seleccionados desde la pestaña “Biblia” o “Cursos” en la aplicación.

• ¿Cómo funciona el Versículo del Día?

  Cada día, la aplicación destaca un nuevo versículo bíblico destinado a inspirarte y animarte. Lo verás en la pantalla de inicio o lo recibirás mediante una notificación si está habilitado.

• ¿Cómo activo o desactivo las notificaciones?

  Vaya a su Perfil – Configuración y Privacidad – Preferencias, luego seleccione “Notificaciones”. Puedes elegir qué tipos de alertas deseas recibir o desactivarlas por completo.

• ¿Recibiré spam o correos electrónicos innecesarios?

  No. Solo enviamos actualizaciones importantes o mensajes a los que usted se ha suscrito. Puede administrar las preferencias de correo electrónico en la configuración de su cuenta.

• ¿Cómo puedo informar un problema técnico?

  Si encuentra un error o un problema técnico, vaya a la sección Perfil – Configuración y privacidad – Ayuda y seleccione «Informar un problema de la aplicación».

• ¿La aplicación está disponible en otros idiomas?

  Yes. La aplicación admite varios idiomas. Puedes cambiar tu preferencia de idioma en tu Perfil – Configuración y Privacidad – Preferencias, luego seleccionar “Idioma”.